Per tour operator, agenzie e DMC · Dubai

Il team a terra dei vostri clienti a Dubai, con il vostro marchio.

Havexa segue i vostri clienti dall’atterraggio alla partenza. C’è un’AI che conosce ogni viaggio e una persona che risponde su WhatsApp entro 15 minuti e agisce sul posto. Transfer e safari sono di operatori verificati, con una promessa scritta. I vostri clienti scrivono a noi, non al vostro numero di emergenza.

Pilota gennaio–marzo 2027 · Cerchiamo i primi 3 partner

Il viaggio del cliente in Havexa: transfer e safari verificati

Esempio dall’app. Nel pilota i vostri clienti la vedono con il vostro logo e in italiano.

Il problema

Quando un servizio salta a Dubai, il cliente chiama voi

Per il cliente il viaggio l’avete venduto voi: il disservizio, la recensione e la richiesta di rimborso arrivano a voi, anche se a sbagliare è stato un fornitore locale. Abbiamo analizzato 78 recensioni recenti di viaggiatori a Dubai con un problema su un servizio prepagato. Lo schema è sempre lo stesso: il servizio non arriva e nessuno se ne fa carico.

56%
L’autista non è arrivatoTransfer aeroporto: autista assente o in ritardo, 14 casi su 25
81%
Non era quello che avevamo pagatoSafari nel deserto: attività mancanti, extra a pagamento, 13 su 16
50%
L’assistenza non ha aiutatoTutti i servizi: risposte standard, nessuno che risolve, 39 su 78

Percentuali calcolate sulle 78 recensioni negative raccolte (aprile 2025–ottobre 2026, Google Maps, Tripadvisor, Booking.com e siti degli hotel). Indicano cosa va storto quando qualcosa va storto, non quanto spesso succede.

Cosa fa Havexa per voi

Voi vendete il viaggio. A Dubai ci pensiamo noi.

Con il vostro marchio

WhatsApp e pagina del viaggio con il vostro nome. Per il cliente siete voi, presenti sul posto.

Una persona in 15 minuti

Dalle 7 alle 24, ora di Dubai. Autista assente? Attiviamo l’operatore di riserva e il cliente riparte.

Transfer e safari verificati

Solo operatori con licenza a Dubai e regole di servizio scritte: vi diciamo chi sono prima di partire. Cosa è incluso e cosa è extra, per iscritto.

Un’AI che conosce ogni viaggio

Legge voucher e programmi, controlla volo e autista prima dell’atterraggio e ogni sera manda il “Domani” con orari e punti d’incontro. Se un servizio salta, prepara subito la riassegnazione.

Un report ogni mese

Ogni caso, ogni operatore, i tempi di risposta. Sapete come sono andati davvero i viaggi dei vostri clienti.

Un ricavo in più

I vostri clienti possono aggiungere l’Havexa Pass: eSIM attiva dall’atterraggio, concierge per taxi, ristoranti e attrazioni, upgrade. Su ogni Pass venduto, una commissione a voi.

Come funziona

Ci mandate i partenti, al resto pensiamo noi

1

Ci mandate i partenti

Nome, volo, hotel e servizi prenotati: basta un file o un’email. Niente passaporti.

2

Il cliente riceve il suo kit

Pack di partenza con l’indirizzo dell’hotel in arabo, autista confermato prima dell’atterraggio, numero WhatsApp con il vostro marchio.

3

Noi gestiamo, voi ricevete il report

Ogni caso seguito fino alla chiusura. Vi avvisiamo solo quando serve una vostra decisione.

Il pilota

Gennaio–marzo 2027, con i primi 3 partner

  • Nel pilota, indicativamente da €8 a passeggero, senza canone fisso. Il prezzo finale dipende dai vostri volumi su Dubai
  • Si parte anche da 10 passeggeri
  • Concierge in città con il Pass Plus: il cliente chiede in chat, Havexa prenota tavolo e taxi con il prezzo scritto
  • Dubai ora, Abu Dhabi come seconda città, poi le altre destinazioni dove mandate i vostri clienti
  • Accordo semplice, non esclusivo, di 90 giorni
  • Alla fine del pilota, il report completo per decidere se continuare

Perché partire adesso: stiamo selezionando gli operatori a Dubai e costruendo il servizio con i primi partner. Chi parte con noi decide insieme a noi come funziona, riceve per primo i report e ottiene le condizioni migliori.

Contatto

Parliamone in 20 minuti

Emilio Salvati
Vi risponde Emilio Salvati, CEOTeam italiano, base a Dubai nell’ecosistema in5 Tech. Ci interessa capire come lavorate oggi su Dubai, anche se non siete ancora pronti per un pilota.

Oppure scriveteci: havexauae@gmail.com

Havexa FZ-LLC · in5 Tech, Dubai. Team italiano: Emilio Salvati (CEO), Eleonora Bianco, Martina Salvati. Havexa non è un’assicurazione: l’assistenza è un servizio, le condizioni sono scritte nell’accordo.